Politique de Confidentialité

1. Introduction

ComptaCanada Pro respecte votre vie privée et s'engage à protéger vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données conformément aux lois canadiennes, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE).

2. Informations Collectées

Nous collectons les types d'informations suivants:

• Informations personnelles directes: nom, adresse, numéro de téléphone, adresse courriel
• Informations professionnelles: nom de l'entreprise, secteur d'activité, besoins comptables
• Informations techniques: adresse IP, type de navigateur, pages visitées
• Informations financières: uniquement celles nécessaires aux services comptables demandés

3. Utilisation des Informations

Vos informations sont utilisées pour:

• Fournir nos services comptables et fiscaux
• Communiquer avec vous concernant nos services
• Respecter nos obligations légales et professionnelles
• Améliorer nos services et notre site web
• Prévenir la fraude et assurer la sécurité

4. Partage des Informations

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les cas suivants:

• Avec votre consentement explicite
• Avec des fournisseurs de services tiers sous contrat de confidentialité
• Pour respecter une obligation légale
• Pour protéger nos droits légaux ou ceux de nos clients

5. Sécurité des Données

Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction. Ces mesures incluent:

• Chiffrement des données sensibles
• Accès restreint aux informations personnelles
• Formation du personnel sur la confidentialité
• Audits réguliers de sécurité

6. Conservation des Données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour:

• Fournir nos services comptables
• Respecter nos obligations légales et professionnelles
• Résoudre des litiges ou faire valoir nos droits

Conformément aux normes comptables canadiennes, certains documents peuvent être conservés pendant 7 ans après la fin de notre relation d'affaires.

7. Vos Droits

Conformément à la LPRPDE, vous avez le droit de:

• Accéder à vos informations personnelles
• Demander la correction d'informations inexactes
• Retirer votre consentement (sous réserve de certaines limitations)
• Déposer une plainte auprès du Commissaire à la protection de la vie privée du Canada

8. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Consultez notre politique des cookies pour plus d'informations.

9. Modifications de la Politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. Les modifications importantes seront communiquées par email ou par un avis sur notre site web.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos informations personnelles, contactez-nous: